2号站指定平台中新保险消费者信心指数较今年一季度下降4.4%仍处于信心较强区间

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中新经纬客户端8月24日电(魏巍,实习生赵思涵)中国保险保障基金有限公司(以下简称保险保障基金)近日发布了二季度中国保险消费者信心指数2021年二季度保险消费者信心指数为66.3,较今年一季度下降4.4基金指数,为近五年半以来的最低水平年,但仍处于很强的置信区间。

从指标变化来看,构成该指数的三个一级指标得分均较今年一季度有所下降:个人消费信心下降幅度更大,从69.6降至63.1;行业环境 信心下降居中,从70.5 到66.8;宏观环境信心下降幅度较小,由73.9降至72.1。

此外,六项二级指标的得分也较一季度有不同程度的下降。2号站平台网址中,保险消费意愿、行业服务满意度、消费者信任偏好位居下降前三位,下降值达到7.6、5.3和4.8成为主要影响因素消费者信心指数呈下降趋势。

从分项指数变化看,二季度保险消费者信心指数具有以下特点:一是保险消费者对宏观经济和行业发展保持较强信心;第二,消费者购买更多保险的意愿减弱;三是保险消费者对行业服务的满意度下降;第四,保险消费者对行业社会形象评分的认知度提升。

保险保障基金分析认为,保险消费者个人消费信心减弱是信心指数下滑的主要原因。 “二季度,受新冠疫情等因素影响,消费者对未来收入的担忧和对营业员的不信任逐渐显现,导致消费者信心和个人信任倾向下降基金指数,进而削弱消费者信心。”

保险保障基金指出,行业需高度重视消费保险需求变化,及时做好消费意愿减弱的准备,从改善的角度影响消费者的保险自身的服务能力,优化产品供应。公司的感知能力。 (中信经纬APP)

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